Звонки Сбербанка, ВТБ, Совкомбанка и ещё четырёх банков с 15 октября могли перестать доходить до клиентов. Минфин попросил операторов отложить блокировку до ноября

Минфин попросил операторов связи перенести на ноябрь блокировку звонков банков, которые так и не стали маркировать вызовы. Об этом 14 октября сообщила «Мойка78» со ссылкой на ответ ведомства. Операторы собирались начать уже 15 октября, и под ограничения попали бы семь крупнейших банков.

В Минфине объяснили просьбу так: отсрочка «даст время, чтобы продолжить переговоры и завершить процессы заключения договоров о маркировке». Точной даты ведомство не назвало, ответа операторов пока нет.

Чьи звонки могли не дойти

По данным «Коммерсанта», письма с предупреждением получили:

• Сбербанк и ВТБ;
• Альфа-Банк и Т-Банк;
• Газпромбанк, Совкомбанк и «Ренессанс Кредит».

Глава МТС Инесса Галактионова на форуме 8 октября говорила, что договоры подписали 95% банков. Оставшиеся 5% — как раз крупнейшие, на них приходится 80% выручки банковского рынка.

Спор упирается в деньги. Маркировка стоит в среднем 30 копеек за попытку вызова, и платит тот, кто звонит, даже если трубку не взяли. По подсчёту «Т2», банки отправляют в сети больше полумиллиарда немаркированных звонков в месяц. Сами банки считают, что закон обязывает маркировать вызовы оператора, а не их.

Операторы в ответ ссылаются на результат: по данным МТС, после введения маркировки спама стало на 30% меньше.

Читайте также: В дефолт по облигациям в 2026 году могут уйти больше 50 компаний — рекорд за 17 лет. Вклады страхует АСВ, а деньги в облигациях нет

Для клиента вся эта история сводится к тому, что он видит на экране, когда звонит банк.

Как отличить настоящий звонок

• Маркировка обязательна с 1 сентября 2025 года для звонков от компаний и ИП.
• До ответа на экране видно название компании и категорию вызова, например «Банк» или «Доставка».
• Цель звонка тоже может быть подписана: уведомление, предложение, напоминание о платеже.
• Штрафа за немаркированный звонок пока нет, но такие вызовы могут приравнять к спаму по статье 14.3 КоАП.
• За спам предпринимателю грозит от 20 до 100 тысяч рублей, компании — от 300 тысяч до 1 млн.

Пока договоры с семью банками не подписаны, звонок от них может прийти и без подписи, и это ещё не значит, что звонят мошенники.

Когда блокировку всё же включат, немаркированные вызовы этих банков, по замыслу операторов, до абонентов доходить перестанут. Тогда звонок от имени одного из них без подписи на экране — уже повод насторожиться.

В «Вымпелкоме» смысл маркировки формулируют так: клиент ещё до ответа видит, кто звонит и с какой целью.

Читайте также: Нашли в налоговом уведомлении строку НДФЛ? Это налог на процентный доход по вкладам, и заплатить его нужно до 1 декабря

Банкам при этом давали время: глава «МегаФона» Хачатур Помбухчан ещё 8 октября отводил им около недели на подписание договоров. Теперь, если операторы согласятся с Минфином, срок сдвинется на ноябрь.