За холодные батареи в октябре плату обязаны снизить, но только тем, кто успел вызвать замерщика
Тепло в городе дадут в первой половине октября, но часть работы лежит на жильце: спустить воздух из радиаторов, проверить краны на подводке, убрать экраны и перевести окна в зимний режим. Заодно — что делать, если после запуска батареи так и остались холодными, и по какому нормативу требовать перерасчёт.
Отопление в городе дадут в первой половине октября — когда среднесуточная температура пять суток подряд продержится не выше плюс восьми. Но часть подготовки лежит на жильце, и делать её удобнее сейчас, пока в трубах нет горячей воды.
Спустить воздух из батарей
За лето в радиаторах скапливается воздух. Из-за него батарея греет только снизу или не греет вовсе, хотя стояк горячий.
На большинстве современных радиаторов сбоку стоит кран Маевского — небольшой винт под отвёртку или специальный ключ. Порядок простой: подставить миску, медленно открутить на пол-оборота, дождаться, пока вместо шипения воздуха пойдёт вода, закрутить обратно.
Если радиатор чугунный и крана на нём нет, самостоятельно ничего делать не нужно — это работа слесаря управляющей компании, заявка бесплатная.
Проверить краны на подводке
Вентили у батареи иногда перекрывают летом и забывают открыть. Классическая ситуация: у соседей тепло, у вас нет, а причина в закрученном кране под подоконником.
Проверьте, что оба крана — на подаче и на обратке — открыты полностью. Если вентиль не поворачивается, дёргать его не стоит: сорванный кран в отопительный сезон обернётся заливом.
Промыть или хотя бы протереть радиаторы
Пыль на рёбрах снижает теплоотдачу и при первом нагреве даёт характерный запах. Пылесос с узкой насадкой и влажная тряпка решают вопрос за десять минут.
Декоративные экраны, которыми закрывают батареи, съедают до пятой части тепла. На зиму их лучше снять или хотя бы не заставлять радиатор мебелью.
Утеплить окна
Самый заметный сквозняк обычно идёт не из стеклопакета, а из примыкания рамы к откосу и из открытого режима микропроветривания. У пластиковых окон стоит перевести фурнитуру в зимнее положение: эксцентрик на торце створки поворачивается так, чтобы прижим стал плотнее.
Старые деревянные рамы проще всего проклеить самоклеящимся уплотнителем — он продаётся метражом и клеится на очищенную сухую поверхность.
Что делать, когда тепло дадут
Первые сутки система балансируется, и температура выходит на норму не мгновенно. Если через день батареи остаются холодными:
- Проверить краны и спустить воздух ещё раз.
- Позвонить в управляющую компанию, продиктовать адрес и записать номер заявки.
- Потребовать замер температуры — представитель обязан приехать в течение двух часов.
- Составить акт: дата, время, показания термометра, подписи присутствовавших.
Нормы: жилая комната — не ниже +18 градусов, угловая — не ниже +20. За часы, когда было холоднее, плату за отопление обязаны пересчитать, и основанием служит именно акт.
Если управляющая компания не реагирует — городская аварийная служба 004, горячая линия жилищного комитета 409-73-78, дальше жалоба в жилищную инспекцию.
