На Рыбацком волонтёры за два дня выручили 500 растерянных пассажиров

Из-за временного изменения маршрута пригородных поездов Московского направления пассажиры на станции Рыбацкое стали теряться в новой схеме. За два дня волонтёры городского учреждения «Организатор перевозок» помогли более чем 500 пассажирам.

Многие петербуржцы просто не могли сориентироваться: непонятно, где искать нужную платформу, кассы и остановки транспорта.

Чем помогают волонтёры

Добровольцы консультируют пассажиров и подсказывают дорогу. Среди вопросов, с которыми к ним обращаются чаще всего:

• где находятся кассы;
• где остановки наземного транспорта;
• как пройти к временной платформе;
• как добраться до станции метро.

Особое внимание уделяют пожилым людям, женщинам и пассажирам с детьми — им помогают донести тяжёлые сумки, тележки и коляски. Об этом сообщили в пресс-службе комитета по транспорту Петербурга.

Директор «Организатора перевозок» Виталий Воинов отметил, что главная задача добровольцев — чтобы никто не чувствовал себя растерянным. Волонтёры готовы помочь с любыми вопросами, включая физическую поддержку с багажом.