Пассажирка упала в автобусе на проспекте Большевиков и уехала домой молча, а водителя через три месяца лишили прав на год

Дело разбирал суд Невского района, а история началась 17 июня у дома 10 по проспекту Большевиков.

Женщина зашла в автобус, и он тронулся от остановки. Она не удержалась и упала, ударившись рёбрами о ступеньку. Помог подняться другой пассажир — молодой человек. К водителю пострадавшая не обращалась: по её словам, от боли и шока не понимала, что делать. Но она запомнила государственный номер автобуса.

Вышла на следующей остановке. Позже поехала в травмпункт, где врачи поставили диагноз — ушиб грудной клетки.

Что говорил водитель

Вину он не признал. Утверждал, что трогался медленно, без рывков, а пассажирка сама не держалась за поручень. И что не знал о падении, потому что следил за дорогой, — а значит, с места происшествия не скрывался.

Суд запросил записи камер из салона. Посмотрев их, судья лишил водителя права управления транспортными средствами на один год.

Почему это оказалось ДТП

Ключевой момент, о котором мало кто знает: падение пассажира в салоне — это дорожно-транспортное происшествие, даже если автобус ни с чем не столкнулся и никуда не съехал. Раз есть пострадавший и движущийся транспорт, есть и ДТП.

Отсюда вытекают обязанности водителя: остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак, оказать помощь пострадавшему, вызвать скорую и полицию, дождаться сотрудников. Уехать с места — отдельное нарушение по статье 12.27 Кодекса об административных правонарушениях.

• Часть 1 — не выполнил обязанности при ДТП: штраф 1000 рублей.
• Часть 2 — оставил место происшествия: лишение прав на срок от года до полутора либо арест до 15 суток.
• Часть 3 — выпил после ДТП, до проверки: штраф 45 тысяч и лишение прав на срок от полутора до двух лет.

Довод «я не заметил» суды принимают редко: в салоне стоят камеры, и запись показывает, было ли падение видно на мониторе водителя.

Что делать пассажиру, если он упал

Именно здесь чаще всего теряют и здоровье, и деньги. Пострадавшая из этой истории всё сделала ровно наоборот: промолчала и вышла. Дело удалось довести до конца только потому, что она запомнила номер.

Шаг 1. Не выходить молча. Сказать водителю или кондуктору, что вы упали и ушиблись, и потребовать вызвать скорую и оформить происшествие. Если водитель отказывается — звонить 112 самому прямо из салона.

Шаг 2. Зафиксировать транспорт. Номер маршрута, государственный номер машины, дата и точное время, название остановки. Сфотографируйте салон и место падения. Название перевозчика и страховой компании по закону должно быть размещено в салоне — обычно у пассажирской двери; сфотографируйте и его.

Шаг 3. Взять контакты свидетелей. Тот, кто помог подняться, — ваш главный свидетель. Попросите телефон.

Шаг 4. В тот же день обратиться к врачу. Травмпункт или приёмный покой. Важно, чтобы в медицинских документах была зафиксирована дата и обстоятельства — «упала в салоне автобуса». Без справки доказать травму потом почти невозможно.

Сколько можно получить и с кого

Перевозчик обязан страховать ответственность перед пассажирами — это закон № 67-ФЗ, действует с 1 января 2013 года. Страховка называется ОСГОП и распространяется на автобусы, трамваи, троллейбусы, метро, пригородные и дальние поезда, речной и морской транспорт, самолёты, а с 1 сентября 2024 года — и на такси.

Максимальные суммы:

• вред здоровью — до 2 миллионов рублей;
• в случае гибели — 2 миллиона плюс 25 тысяч на погребение;
• повреждение имущества — до 23 тысяч рублей, а для багажа расчёт идёт по весу.

Конкретная сумма считается по таблице: каждой травме соответствует процент от страховой суммы. Ушиб — это небольшая доля, перелом — существенно больше, тяжёлые последствия — вплоть до полной суммы. Выплата по этой страховке не отменяет права отдельно требовать с перевозчика компенсацию морального вреда через суд.

Куда обращаться: в страховую компанию перевозчика. Название есть в салоне, а если вы его не сфотографировали — узнать можно у самого перевозчика или через Национальный союз страховщиков ответственности.

Что подавать: письменное заявление, паспорт, медицинские документы о травме и лечении, документы, подтверждающие само происшествие (справка из полиции, материалы суда), реквизиты счёта. Заявление рассматривают и выплачивают в течение 30 календарных дней.

Если перевозчик не застрахован — а такое бывает, за это компанию штрафуют на сумму от 500 тысяч до миллиона рублей, — он отвечает перед пассажиром по тем же правилам и на те же суммы, только платить придётся из своего кармана, и получать это через суд.

Что помогает избежать падения

Самое банальное работает лучше всего: держаться за поручень до того, как автобус тронулся, а не после. Особенно на ступеньках и у задней двери — именно там чаще всего падают.

Пожилым пассажирам стоит проходить к сиденью, не дожидаясь начала движения, и не подниматься со своего места заранее, за квартал до нужной остановки.