Оператор может отключить ваш номер из-за сим-карт, которые вы никогда не покупали

В 2025 году операторы связи заблокировали 18,45 миллиона сим-карт по требованию Роскомнадзора. Это на 76 процентов больше, чем годом ранее. Причины — недостоверные данные абонента и превышение лимита номеров на одного человека.

Лимит появился в 2025 году: гражданин России может иметь не больше 20 сим-карт, считая личные и корпоративные вместе, иностранец — не больше 10. Всё, что сверх, оператор обязан отключить.

Почему это касается тех, кто ничего не нарушал

Двадцать номеров кажутся запасом, которого хватит любому. Но паспортные данные утекают, и сим-карты оформляют на чужое имя — этим пользуются и продавцы «серых» симок, и мошенники, которым нужен номер, не привязанный к их собственной личности.

Человек может годами не знать, что на его паспорт записано ещё несколько номеров. Узнаёт он об этом, когда лимит оказывается исчерпан и оператор отключает лишние карты — и в их число вполне может попасть тот номер, которым он пользуется каждый день, если чужие сим-карты зарегистрированы раньше.

Сенатор Игорь Костюкевич, комментируя рост числа блокировок, говорил, что рынок постепенно входит в правовое поле, а законопослушным абонентам, включая пользователей корпоративных номеров, беспокоиться не о чем.

Как проверить свои номера

Проверка бесплатная и занимает пару минут:

• зайти на портал госуслуг под своей учётной записью;
• открыть профиль, раздел с сим-картами;
• посмотреть список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные.

Список формируется по данным операторов. Там же видно, какой оператор и когда зарегистрировал каждый номер.

Что делать с находками

Если в списке чужие номера. Обратиться к оператору, на которого они записаны, с заявлением о том, что договор вы не заключали. Оператор обязан проверить и расторгнуть договор. Параллельно имеет смысл написать заявление в полицию: оформление сим-карты на чужой паспорт — это использование ваших персональных данных, и если с этого номера велась мошенническая деятельность, ваше заявление подтвердит, что вы к ней непричастны.

Если номеров больше двадцати и все ваши. Лишние нужно отключить самостоятельно через оператора — иначе выбор сделает он, и не обязательно так, как вам удобно.

Если знакомого номера в списке нет. Это значит, что у оператора неактуальные данные, и такой номер как раз попадает под блокировку за недостоверность. Данные обновляются в салоне связи или в личном кабинете оператора.

Запрет на оформление новых сим-карт

На госуслугах можно поставить самозапрет на регистрацию новых номеров на своё имя. После этого оформить сим-карту на ваш паспорт не получится, пока вы сами не снимете ограничение. Для тех, кто не планирует менять оператора и покупать новые номера, это простая защита от того, чтобы на паспорт записали чужую карту.

Чем рискует тот, кто отдал свою симку

Передача сим-карты другому человеку — нарушение, и ответственность за него серьёзнее, чем принято думать.

• административный штраф за передачу сим-карты постороннему — от 30 до 50 тысяч рублей;
• за продажу сим-карт, оформленных на чужие данные, — до 300 тысяч рублей штрафа или до двух лет лишения свободы;
• за то же самое в составе организованной группы — до 700 тысяч рублей или до трёх лет.

Отдельная бытовая ситуация: сим-карта, оформленная на вас, но которой пользуется родственник. Формально это та же передача. Безопаснее переоформить номер на того, кто им реально пользуется, — в салоне связи это делается по двум паспортам.